[:it]Belooy: la Fedeltà dei Pagamenti è semplice![:en]Belooy: Payment Loyalty made easy![:]

28 Dicembre 2017

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La soluzione Belooy.

Belooy è una soluzione che sfrutta i comportamenti e gli strumenti che vengono utilizzati ogni giorno dagli acquirenti al momento del pagamento, per fornire programmi di coinvolgimento e di fidelizzazione a clienti finali ed esercenti.
Questa soluzione si inserisce all’interno della tecnologia c.d. di “Card Linking”, ideata da Domec, attraverso la quale è possibile collegare il token relativo ad una transazione effettuata su POS con carta dotata di banda magnetica o chip (carta di credito ma anche tessera sanitaria, carta d’identità elettronica, ecc.) ad un ID utente iscritto a programmi di loyalty, anche differenti tra loro.
In questo modo i consumatori finali non saranno più obbligati ad utilizzare innumerevoli carte fedeltà per ricevere i propri benefici, ma avranno i loro programmi fedeltà all’interno degli strumenti che preferiscono ed utilizzano maggiormente.

Belooy può essere applicata verticalmente all’interno dei punti vendita di un singolo brand oppure all’interno di una rete più ampia di merchant (ad esempio centri commerciali, consorzi, ecc.).

Esperienza Utente con Belooy

Per il consumatore, è sufficiente utilizzare una delle carte menzionate in precedenza in fase di acquisto, presso uno dei punti vendita convenzionati, per generare in maniera semplice, automatica e veloce i benefici derivanti dai propri acquisti, quali ad esempio:

Accumulo punti in un programma fedeltà di mini collecting o long term collecting;
Cashback da poter spendere all’interno della rete di stessi negozi o all’interno di un network più ampio;
Instant Win attivabile in periodi specifici dell’anno di maggiore interesse per il brand;
Couponing attraverso cui veicolare offerte sugli acquisti futuri da effettuare nei negozi del brand.

Strumenti da poter utilizzare

La tecnologia Belooy è in grado di veicolare i programmi di loyalty di un’azienda in:

Carte di credito emesse da qualsiasi istituto finanziario;
Carte di debito emesse da qualsiasi istituto finanziario;
Carte prepagate emesse da qualsiasi istituto finanziario;
Tessere sanitarie emesse dal comune di riferimento;
Carte di identità emesse dal Comune.

Le componenti applicative

Belooy è costituito da due componenti applicative principali:

Un’applicazione client, che viene installata sul dispositivo POS all’interno di un negozio commerciale
Domec Tools™ Platform, un set di funzionalità applicative SaaS, che raccoglie e gestisce la Business Intelligence di ogni programma di marketing digitalization

L’unico requisito obbligatorio affinché il POS funzioni è la disponibilità di una connessione Internet. Belooy può essere utilizzato come metodo di pagamento completamente integrato con l’applicazione di pagamento installata sul POS o come metodo di fidelizzazione.
Durante il passaggio della carta sul POS, si crea un hash token irreversibile che viene utilizzato da Domec per collegare la transazione ai programmi loyalty di riferimento. Questo tipo di operazione garantisce la sicurezza delle informazioni sensibili memorizzate sulla scheda, in quanto è il token che viene utilizzato per identificare il titolare della carta.

Il tutto è totalmente conforme con i suggerimenti e le raccomandazioni PCI-DSS.[:en]

Belooy solution

Belooy is an application program that leverage tools and behavior used every day by consumers at time of payment, to deliver customer and merchant engagement and retentions programs.
This solution fits into the technology c.d. “Card Linking“, developed by Domec, through which is possible to connect the token related to a transaction carried out on POS with magnetic stripe card (credit card but also health card, electronic ID card, etc.) to ID user registered in loyalty programs also different from each other. In this way costumers will no longer be obliged to use countless loyalty cards to receive their benefits, but will have their loyalty programs into the tools that they prefer and use more.

Belooy can be applied vertically into the point of sale of a single brand or into a merchant coalitions (e.g. “natural malls”, consortium, etc.)

User Experience with Belooy

For the consumer, it’s sufficient to use one of the cards mentioned previously during his purchase into one of the fixed points of sale, to generate the benefits deriving from their purchases in a simple, automatic and fast way such as:

Accumulate points in a loyalty program of mini collecting or long term collecting;
Cashback to be able to spend into the network of stores or into a larger network;
Instant Win activated in specific periods of the year of greater interest for the brand;
Couponing through which the convey offers on future purchases to be made in the brand’s stores.

Tools you can use

Belooy technology is able to convey a company’s loyalty programs in:

Credit cards issued by any financial institution;
Debit cards issued by any financial institution;
Prepaid cards issued by any financial institution;
Health cards issued by Municipality of reference;
ID cards issued by Municipality.

Application components

Belooy is made up by two main application components:

A client application, which is installed on the POS device on a merchant store
Domec Tools™ Platform, a Saas based set of application features, that owns and delivery the Business Intelligence of every marketing digitalization program

The only mandatory requirement for the financial POS to work is the availability of an Internet connection. Belooy can work in payment mode, completely integrated with the payment application installed on the financial POS or in loyalty mode, which simply leverage the loyalty features.
Application libraries read the credit/debit card and create an irreversible token hash which is then used by Domec to link the transaction to the reference loyalty programs. This type of operations guarantees the security of sensible information stored on the card, since it’s the token is then used to identify the cardholder.

Totally compliant with the PCI-DSS suggestions and recommendations.

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