INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, “GDPR”), la presente informativa è fornita agli interessati che conferiscono i propri dati personali per l’attività di contact center relativa ai servizi offerti dal programma MyVisa.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
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- FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati personali raccolti (nome, cognome, numero di telefono, e-mail) saranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
- Gestione delle comunicazioni nell’ambito dell’attività del programma MyVisa;
- Contatto diretto con l’utente per l’erogazione dei servizi previsti dal programma MyVisa;
- Rispondere a eventuali richieste informative o di supporto da parte dell’utente.
L’utente, fornendo i propri dati personali, dichiara di aver preso visione dell’Informativa sul trattamento dei dati personali e acconsente al loro utilizzo esclusivamente per le finalità indicate. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento contattando il Titolare del trattamento.
- MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati saranno trattati con strumenti elettronici e cartacei, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza dell’interessato. Saranno adottate adeguate misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito dei dati. - NATURA DEL CONFERIMENTO E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO
Il conferimento dei dati è facoltativo; tuttavia, il mancato rilascio dei dati richiesti potrebbe impedire il contatto da parte del nostro team per le finalità sopra indicate. - DESTINATARI DEI DATI
I dati personali non saranno oggetto di diffusione né comunicati a terzi, salvo nei casi previsti dalla legge o per adempiere a obblighi contrattuali con soggetti esterni che collaborano alla realizzazione del progetto (es. fornitori di servizi tecnici o di supporto), i quali agiranno in qualità di responsabili del trattamento. - PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, comunque, non oltre 6 mesi dalla loro acquisizione, salvo obblighi di legge che impongono una conservazione più lunga. - DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’interessato ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali;
- Chiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento;
- Opporsi al trattamento nei casi previsti dalla normativa;
- Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
- Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Per l’esercizio dei propri diritti, l’interessato può contattare il Titolare del trattamento ai recapiti sopra indicati.
- AGGIORNAMENTI DELLA PRESENTE INFORMATIVA
La presente informativa potrà essere soggetta a modifiche o aggiornamenti. In tal caso, gli interessati saranno informati attraverso gli appositi canali di comunicazione.
Data ultimo aggiornamento: [inserire data]